Politique de confidentialité de Capmatic Ltée.

Date d'entrée en vigueur : 4 février 2026

Capmatic Ltée. (« Capmatic », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la vie privée, la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous détenons. Cette Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels concernant nos clients et les visiteurs de notre site Web (« vous »).

1. Responsabilité et gouvernance

Conformément à la Loi 25 du Québec, la protection des renseignements personnels est supervisée à notre siège social. Nous avons nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels (Directeur des affaires corporatives) pour assurer la sécurité de vos données et notre conformité aux lois applicables.

2. Types de renseignements personnels recueillis

Les renseignements personnels sont toute information permettant d'identifier une personne physique. Nous pouvons recueillir :

• Coordonnées : Nom, entreprise, titre, courriel et numéro de téléphone.

• Données de recrutement : CV, parcours professionnel et antécédents scolaires des candidats à l'emploi.

• Données financières et techniques : Informations de facturation et exigences techniques pour les machines personnalisées.

• Données d'utilisation et de suivi : Adresses IP, types de navigateurs et données d'interaction avec le site web collectées via les cookies et Google Analytics.

3. Finalités de la collecte

Nous recueillons et utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir nos solutions et services d'emballage automatisés.

• Pour gérer notre relation commerciale via nos systèmes CRM.

• Pour évaluer les candidatures et les besoins en recrutement.

• Pour nous conformer aux obligations légales, réglementaires et de gestion des risques.

• Pour améliorer l'expérience sur notre site web et analyser les modèles de trafic.

4. Stockage des données et transferts internationaux

Capmatic est une organisation mondiale. Vos données personnelles sont stockées dans des centres de données sécurisés situés au Canada et aux États-Unis. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services situés en dehors du Québec pour exécuter des mandats spécifiques. Nous utilisons des moyens contractuels pour garantir que tout tiers offre un niveau de protection comparable à nos propres normes rigoureuses.

5. Divulgation des informations

Nous ne vendons pas et n'échangeons pas vos informations personnelles contre paiement. Nous ne divulguons les informations que :

• À des fournisseurs de services tiers (par exemple, hébergement cloud, plateformes CRM ou partenaires d'expédition) nécessaires à l'exécution de nos services.

• Pour nous conformer à une assignation, une ordonnance judiciaire ou une procédure légale.

• En cas de transaction commerciale (par exemple, une fusion ou une vente d'actifs).

6. Vos droits

En vertu de la loi applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès et portabilité : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Mettre à jour ou corriger des informations incomplètes ou inexactes.

• Suppression : Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale.

• Retrait du consentement : Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment (sous réserve des restrictions contractuelles).

7. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, physiques et technologiques (telles que le chiffrement et les contrôles d'accès) appropriées à la sensibilité des données. Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire aux exigences légales.

8. Contacter notre responsable de la protection de la vie privée

Pour toute question, pour exercer vos droits ou pour déposer une plainte, veuillez contacter :

Capmatic Ltée. À l'attention de : Responsable de la protection de la vie privée (Directeur des affaires corporatives)

12180, boul. Albert-Hudon, Montréal, QC H1G 3K7, Canada

Courriel : info@capmatic.com

Téléphone : 514-322-0062