Politique de confidentialité de Capmatic Ltd.

Date d'entrée en vigueur : 4 février 2026

Capmatic Ltd. (« Capmatic », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que nous détenons. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles concernant nos clients et les visiteurs de notre site Web (« vous »).

1. Responsabilité et gouvernance

Conformément à la Loi 25 du Québec, la protection des renseignements personnels est supervisée à notre siège social. Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée (directeur des affaires générales) afin d'assurer la sécurité de vos données et notre conformité aux lois applicables.

2. Types de renseignements personnels recueillis

Les informations personnelles sont toutes les informations qui permettent d'identifier une personne physique. Nous pouvons collecter :

• Coordonnées : nom, société, fonction, adresse électronique et numéro de téléphone.

• Données relatives au recrutement : CV, parcours professionnel et parcours universitaire des candidats à un poste.

• Données financières et techniques : informations de facturation et exigences techniques pour les machines personnalisées.

• Données d'utilisation et de suivi : adresses IP, types de navigateurs et données d'interaction avec le site Web collectées via des cookies et Google Analytics.

3. Finalités de la collecte

Nous collectons et utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir nos solutions et services d'emballage automatisés.

• Pour gérer notre relation commerciale via nos systèmes CRM.

• Évaluer les candidatures et les besoins en matière de recrutement.

• Pour se conformer aux obligations légales, réglementaires et de gestion des risques.

• Pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web et analyser les modèles de trafic.

4. Stockage des données et transferts internationaux

Capmatic est une organisation mondiale. Vos données personnelles sont stockées dans des centres de données sécurisés situés au Canada et aux États-Unis. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services situés à l'extérieur du Québec pour exécuter des mandats spécifiques. Nous utilisons des moyens contractuels pour nous assurer que tout tiers offre un niveau de protection comparable à nos propres normes rigoureuses.

5. Divulgation d'informations

Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations personnelles contre rémunération. Nous divulguons uniquement les informations suivantes :

• À des prestataires de services tiers (par exemple, hébergement cloud, plateformes CRM ou partenaires d'expédition) nécessaires à la fourniture de nos services.

• Pour se conformer à une assignation à comparaître, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure judiciaire.

• En cas de transaction commerciale (par exemple, fusion ou vente d'actifs).

6. Vos droits

En vertu de la loi applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès et portabilité : pour demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : mettre à jour ou corriger des informations incomplètes ou inexactes.

• Suppression : demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins initiales.

• Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment (sous réserve des restrictions contractuelles).

7. Sécurité et conservation

Nous utilisons des mesures de protection administratives, physiques et technologiques (telles que le cryptage et les contrôles d'accès) adaptées à la sensibilité des données. Les informations personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre aux exigences légales.

8. Contactez notre responsable de la protection de la vie privée

Pour toute question, pour exercer vos droits ou pour déposer une plainte, veuillez contacter :

Capmatic Ltd. À l'attention du responsable de la protection de la vie privée (directeur des affaires générales)

12180, boulevard Albert-Hudon, Montréal (Québec) H1G 3K7, Canada

Courriel : info@capmatic.com

Téléphone : 514-322-0062