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Rejoignez Capmatic : Là où l'innovation et l'excellence se rencontrent dans les solutions d'emballage

Chez Capmatic, nous sommes une équipe dédiée à la fourniture de solutions d'emballage exceptionnelles, forts de plus de 60 ans de leadership dans l'industrie. Rejoignez-nous et faites partie d'une culture d'innovation, de savoir-faire et d'excellence en matière de conception et d'ingénierie. Explorez les opportunités de développer votre carrière dans une installation à la pointe de la technologie où vos contributions ont un réel impact sur la livraison de solutions d'emballage supérieures dans le monde entier.

Développez votre carrière au sein d'une organisation leader dans la technologie de l'emballage

Postes disponibles

Superviseur de service / Temps plein

Résumé du poste :

Le responsable prendra en charge l'ensemble des activités du service après-vente et des pièces requises par les clients.

Vous superviserez une équipe existante composée d'un dessinateur technique, de représentants du service clientèle, d'un commis aux pièces et de techniciens de service sur le terrain.

En plus de superviser les opérations quotidiennes du département, vous aurez la responsabilité de garantir un niveau de productivité élevé et une expérience client constamment positive. À cette fin, vous devrez satisfaire les clients au mieux en traitant leurs demandes ou leurs plaintes. 

Technicien de service sur le terrain / Temps plein

Résumé du poste :

Le technicien de service sur le terrain joue un rôle crucial pour assurer la satisfaction client et le bon fonctionnement de nos équipements.

Relevant directement du superviseur de service, ce poste implique des déplacements sur les sites des clients pour l'assemblage, la configuration et la réparation de machines complexes.

Le technicien fournira également une formation complète au personnel du client, s'assurant qu'il est pleinement apte à utiliser l'équipement efficacement. Lorsqu'il n'est pas sur le terrain, le technicien contribue au processus de production dans notre usine de Montréal en assistant à l'assemblage des machines, en effectuant des tests et en participant aux mesures de contrôle qualité.

En outre, le technicien soutient les tests d'acceptation en usine et présente les capacités des machines lors des démonstrations clients. Ce rôle multifacette est essentiel pour maintenir les normes élevées de service et de qualité que nos clients attendent.

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Vous pouvez demander la mise à jour ou la suppression de vos informations à tout moment.

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