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Rejoignez Capmatic : Là où l'innovation et l'excellence se rencontrent dans les solutions d'emballage

Chez Capmatic, nous sommes une équipe dédiée à la fourniture de solutions d'emballage exceptionnelles, soutenues par plus de 60 ans de leadership dans l'industrie. Rejoignez-nous et participez à une culture de l'innovation, du savoir-faire et de l'excellence en matière de conception et d'ingénierie. Explorez les possibilités d'évolution de votre carrière dans un établissement de pointe où vos contributions ont un impact réel sur la fourniture de solutions d'emballage de qualité supérieure dans le monde entier.

Construisez votre carrière avec une organisation leader dans le domaine de la technologie de l'emballage

Postes disponibles

Superviseur de service /Temps plein

Résumé du poste :

Le responsable assumera toutes les activités du service après-vente et des pièces détachées demandées par les clients.

Vous superviserez une équipe existante composée d'un concepteur technique, de représentants du service à la clientèle, d'un commis aux pièces détachées et de techniciens du service extérieur.

Outre la supervision des opérations quotidiennes du service, vous serez chargé de garantir un niveau élevé de productivité et une expérience client toujours positive. À cette fin, vous devrez satisfaire au mieux les clients en répondant à leurs questions ou à leurs réclamations. 

Technicien de service sur le terrain /Temps plein

Résumé du poste :

Le technicien de terrain joue un rôle crucial en assurant la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de nos équipements.

Sous la responsabilité directe du superviseur des services, ce poste implique des déplacements sur les sites des clients pour l'assemblage, la configuration et la réparation de machines complexes.

Le technicien fournira également une formation complète au personnel du client, en veillant à ce qu'il soit parfaitement équipé pour utiliser l'équipement de manière efficace. Lorsqu'il n'est pas sur le terrain, le technicien contribue au processus de production dans nos installations de Montréal en aidant à l'assemblage des machines, en effectuant des essais et en participant aux mesures de contrôle de la qualité.

En outre, le technicien participe aux essais de réception en usine et présente les capacités des machines lors des démonstrations aux clients. Ce rôle polyvalent est essentiel pour maintenir les normes élevées de service et de qualité que nos clients attendent.

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Vous pouvez demander à mettre à jour ou supprimer vos informations à tout moment.

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