Política de privacidad de Capmatic Ltd.

Fecha de entrada en vigor: 4 de febrero de 2026

Capmatic Ltd. («Capmatic», «nosotros» o «nos») se compromete a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información personal que poseemos. La presente Política de privacidad (la «Política») describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal relativa a nuestros clientes y visitantes del sitio web («usted»).

1. Responsabilidad y gobernanza

De conformidad con la Ley 25 de Quebec, la protección de la información personal es supervisada en nuestra sede central. Hemos nombrado a un responsable de privacidad (director de Asuntos Corporativos) para garantizar la seguridad de sus datos y nuestro cumplimiento de la legislación aplicable.

2. Tipos de información personal recopilada

La información personal es cualquier información que permita identificar a una persona física. Podemos recopilar:

• Información de contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos de contratación: CV, experiencia profesional y trayectoria académica de los candidatos a un puesto de trabajo.

• Datos financieros y técnicos: Información de facturación y requisitos técnicos para maquinaria personalizada.

• Datos de uso y seguimiento: direcciones IP, tipos de navegador y datos de interacción con el sitio web recopilados a través de cookies y Google Analytics.

3. Finalidades de la recopilación

Recopilamos y utilizamos su información para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener nuestras soluciones y servicios de embalaje automatizados.

• Para gestionar nuestra relación comercial a través de nuestros sistemas CRM.

• Evaluar solicitudes de empleo y necesidades de contratación.

• Cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias y de gestión de riesgos.

• Para mejorar la experiencia en nuestro sitio web y analizar los patrones de tráfico.

4. Almacenamiento de datos y transferencias internacionales

Capmatic es una organización global. Sus datos personales se almacenan en centros de datos seguros ubicados en Canadá y Estados Unidos. Podemos utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de Quebec para realizar mandatos específicos. Utilizamos medios contractuales para garantizar que cualquier tercero proporcione un nivel de protección comparable a nuestros rigurosos estándares.

5. Divulgación de información

No vendemos ni intercambiamos su información personal a cambio de dinero. Solo compartimos información:

• A terceros proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube, plataformas CRM o socios de envío) necesarios para prestar nuestros servicios.

• Para cumplir con una citación judicial, una orden judicial o un proceso legal.

• En caso de una transacción comercial (por ejemplo, una fusión o venta de activos).

6. Sus derechos

En virtud de la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso y portabilidad: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

• Rectificación: Actualizar o corregir información incompleta o inexacta.

• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para su finalidad original.

• Retirada del consentimiento: Para retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento (sujeto a restricciones contractuales).

7. Seguridad y retención

Empleamos medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas (como el cifrado y los controles de acceso) adecuadas a la sensibilidad de los datos. La información personal solo se conserva durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada o para cumplir con los requisitos legales.

8. Póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad.

Si tiene alguna pregunta, desea ejercer sus derechos o presentar una queja, póngase en contacto con:

Capmatic Ltd. A la atención de: Responsable de privacidad (Director de Asuntos Corporativos)

12180 Albert-Hudon Blvd. Montreal, QC H1G 3K7, Canadá

Correo electrónico: info@capmatic.com

Teléfono: 514-322-0062